المساعدة والتواصل
البريد الإلكتروني: info@markttor.com
الناشر: markttor UG (haftungsbeschränkt), Berlin. البيانات القانونية (بالإنجليزية)
الأسئلة الشائعة
هل التطبيق رسمي؟
لا. examencivique.org تطبيق وموقع مستقلان، لا علاقة لهما بوزارة الداخلية الفرنسية ولا بأي جهة حكومية. عند وجود اختلاف، تكون المعلومات التي تنشرها الجهات الرسمية هي المرجع.
هل أحتاج إلى حساب أو اتصال بالإنترنت؟
لا. يعمل التطبيق بدون حساب وبدون اتصال بالإنترنت تمامًا، وبدون إعلانات.
أين تُحفظ بياناتي؟
يبقى تقدّمك وإعداداتك على جهازك فقط. زر «إعادة تعيين كل البيانات» في الإعدادات يحذف تقدّمك، وحذف التطبيق يحذف كل شيء.
هل هذه أسئلة الامتحان؟
أسئلة المعرفة تستخدم نصوص القائمة التي تنشرها وزارة الداخلية الفرنسية، باللغة الفرنسية كما في الامتحان. لا تنشر الوزارة الإجابات: خيارات الإجابة والإجابات والشروح يكتبها الناشر. أما أسئلة المواقف (mises en situation) فلا تُنشر مسبقًا.
كيف أبلّغ عن خطأ؟
من التطبيق عبر زر «الإبلاغ عن خطأ»، أو بالبريد الإلكتروني إلى info@markttor.com مع ذكر السؤال المعني. وفي كل صفحة سؤال على الموقع رابط «Signaler une erreur» (الإبلاغ عن خطأ).
كيف أسجّل في الامتحان المدني؟
التسجيل والمواعيد ومراكز الامتحان من اختصاص الجهات الرسمية والهيئات التي تعيّنها. راجع المعلومات العامة التي تنشرها وزارة الداخلية الفرنسية.
Ministère de l'Intérieur, Informations générales sur l'examen civique